ปัญหาซื้อแอป แล้วยังใช้รุ่นเต็มไม่ได้

 แอปเตรียมสอบ กพ ภาค ก. เป็นแอปที่ซื้อครั้งเดียวแล้วใช้ได้ตลอดไป
เมื่อการซื้อสำเร็จ จะพามาหน้าแรก และเมื่อเข้าใช้งาน จะไม่เห็นแถบวิธีซื้อ ถ้ายังเห็นอยู่ให้ออกจากแอปแล้วเข้าใหม่ ก็จะใช้รุ่นเต็มได้

ทั้งนี้ ข้อมูลการซื้อ Google App Store จะเก็บไว้คู่กับบัญชี หรือ อีเมลที่ใช้บน App Store ในขณะนั้น

ถ้ามีการ Reset ค่าในโทรศัพท์และติดตั้งใหม่ ด้วยอีเมลใหม่ อย่างนี้ จะทำให้ข้อมูลการซื้อของโทรศัพท์เครื่องนี้ หายไปด้วย เพราะ เขาเก็บข้อมูลตามอีเมล หรือที่เรียกว่า account 

หรืออีกกรณีคือ อีเมลบน Play Store ไม่ตรงกับอีเมลที่เคยซื้อ ที่อยู่ในเครื่องโทรศัพท์ที่กำลังใช้งาน

ถ้าเป็นอย่างนี้ เมื่อติดตั้งโปรแกรมเตรียมสอบ กพ จะไม่ใช่รุ่นเต็ม 

ถามว่า แล้วที่เคยซื้อไปแล้ว จะทำอย่างไร

ตอบว่า อีเมลที่เคยใช้ซื้อ ต้องตรงกัน ทั้งบน App store และในเครื่องที่กำลังใช้งาน

ถามว่า แล้วจะทำอย่างไร 

วิธีการคือ 

1. Reset เครื่องโทรศัพท์ใหม่ ลงทะเบียนโดยใช้อีเมลที่เคยซื้อ
2. ถ้าไม่ต้องการ Reset โทรศัพท์ ก็ให้เพิ่มอีเมลที่เคยใช้ซื้อ แอปเตรียมสอบ แล้วไปเปลี่ยน account เป็นอีเมลที่เคยซื้อ อย่างนี้ เมื่อติดตั้งแล้ว ไปกดกู้คินการซื้อ ก็จะใช้รุ่นเต็ม เหมือนเดิม 

การเพิ่ม Account ในโทรศัพท์
(หลายยี่ห้อ มีหน้าจอต่างกัน แต่ส่วนใหญ่ก็จะคล้าย ๆ กัน ตัวอย่างนี้ ใช้ของ Samsung A35)

1. ไปที่ Settings(ตั้งค่า) > Manage acounts (จัดการบัญชี)
   
2. คลิก + Add account (เพิ่มบัญชี) เพื่อเพิ่มบัญชีที่เคยใช้ซื้อแอป เตรียมสอบ กพ
3. เลือกชนิดบัญชีที่จะเพิ่มเข้าไป ถ้าเป็น Gmail ให้เลือก Google
4. จากนั้น ต้องมีการยืนยันตัวตน ให้ทำตามหน้าจอ จนเสร็จ

เมื่อเพิ่ม  บัญชีแล้ว ต้องไปเปลี่ยน บัญชีบน App Store

วิธีการ

1. เข้าไปที่ App store
2. คลิกที่บัญชี และคลิก Manage account (จัดการบัญชี)
3. ยืนยันตัวตน ตามหน้าจอ
4. จะเห็นบัญชี ปัจจุบันและบัญชีที่ต้องการเปลี่ยน
   
   
   
   
   
5. คลิกสลับบัญชี เป็นบัญชีที่เคยซื้อ
6. เป็นอันเสร็จ

ถ้า Reset เครื่อง และลงทะเบียนใหม่ ด้วยอีเมลเดิม ที่เคยซื้อไว้ ก็จะไม่ต้องทำอะไรทั้งสิ้น

สามารถติดตั้งแอปใหม่ แล้วกดกู้คืน ก็จะใช้งานรุุ่นเต็มได้เหมือนเดิม